Lampadaires, projecteurs et éclairage solaire autonome pour le Maroc

Questions fréquentes

Réponses sur le dimensionnement, l'autonomie, les normes marocaines, les droits de douane, la livraison et la garantie.

Généralités

Qui est LALOGO ?

LALOGO est une marque d'éclairage solaire autonome et un fournisseur de lampadaires solaires au Maroc : lampadaires solaires tout-en-un et à panneau séparé, têtes de rénovation pour mâts existants, projecteurs solaires, éclairage de jardin et éclairage de sécurité avec caméra 4G. Nous concevons les produits, définissons leurs spécifications et les mettons sur le marché sous notre nom, avec une équipe technique basée à Casablanca.

Nos clients sont les communes et leurs bureaux d'études, les promoteurs et syndics de lotissements, les exploitations agricoles, les zones industrielles et les hôtels. Chaque fiche technique LALOGO donne les quatre chiffres qui comptent : W LED nominal, lumens, Wp du panneau et Wh de la batterie.

Où sont fabriqués les produits LALOGO ?

Les produits LALOGO sont fabriqués dans notre base de production certifiée ISO en Chine du Sud, selon des spécifications définies par LALOGO pour le Maroc : batterie LiFePO4 remplaçable, plage de fonctionnement de −20 °C à +65 °C, dimensionnement sur l'irradiation de décembre, version IP66 côtière pour le littoral atlantique.

Nous ne cachons pas cette origine : c'est aussi celle de la plupart des luminaires solaires importés au Maroc. La différence tient à ce qui est écrit dans la fiche technique, aux essais demandés et au suivi des lots. Le mât est d'origine marocaine (sauvegarde de 25 % sur les mâts importés, HS 7308.90.10) ; le classement douanier du luminaire est confirmé par notre transitaire.

Quels types d'éclairage solaire propose LALOGO ?

Sept familles : projecteurs solaires de 100 W et 200 W LED nominal (IP66, télécommande) ; lampadaires solaires tout-en-un de 30 à 140 Wp (≈ 5 000 à 15 000 lm) ; kits à panneau séparé de 50 à 120 W avec batterie 12,8 V en haut du mât ou en coffret enterré, plus un hybride éolien-solaire ; têtes de lampadaire solaire de 30 à 100 W pour mâts existants ; éclairage de jardin (appliques 50 W, bornes, spots de gazon, lampe anti-moustique) ; lampadaire de sécurité 100 W avec double caméra 4G 4 MP ; crosses, supports de panneau et plans de mâts.

Tous les modèles portent un code LS : A pour tout-en-un, S pour panneau séparé, H pour tête, F pour projecteur, W pour applique, G pour borne, L pour spot de gazon, C pour caméra, K pour hybride éolien, P pour mât, B pour support. Le nombre qui suit est la puissance du panneau en Wp pour les tout-en-un (LS-A) et la puissance LED nominale pour les kits séparés (LS-S), têtes, projecteurs, appliques, bornes et le lampadaire à caméra.

Combien coûte un lampadaire solaire au Maroc ?

Le prix d'un lampadaire solaire au Maroc dépend de quatre chiffres : la puissance LED nominale (W), le flux (lm), le panneau (Wp) et la batterie (Wh). Deux lampadaires vendus « 80 W » avec le même panneau de 80 Wp peuvent annoncer 3 000 lm ou ≈ 8 000 lm (LS-A80, batterie de 256 Wh) ; l'écart de prix se juge à la lumière que chacun fournit réellement pendant une nuit de décembre.

Sur le marché de détail marocain, un projecteur solaire annoncé « 200 W » se trouve entre 420 et 900 MAD TTC, et un lampadaire « 300 W » vendu autour de 1 140 MAD cache souvent un panneau de 50 W et une batterie d'environ 154 Wh (prix relevés en septembre 2026, hors LALOGO). Les lampadaires LALOGO à usage professionnel sont vendus sur devis, en MAD, avec l'Incoterm et le délai précisés ; un lampadaire solaire pas cher qui s'éteint en janvier coûte finalement plus cher qu'un lampadaire dimensionné sur décembre.

Dans quelles régions du Maroc livrez-vous ?

Nous livrons dans les douze régions du Maroc, de Tanger-Tétouan-Al Hoceïma à Dakhla-Oued Ed-Dahab. Les conteneurs arrivent au port de Casablanca ou à Tanger Med ; la livraison finale se fait par transporteur jusqu'au chantier, à la commune ou à l'entrepôt du client.

Le dimensionnement est fait ville par ville sur l'irradiation de décembre (PVGIS-SARAH2 2005-2020, JRC) : 2,58 kWh/m²/jour à Tanger, 2,85 à Rabat, 2,99 à Casablanca, 3,46 à Marrakech, 3,62 à Agadir, 3,97 à Laâyoune. Le littoral atlantique reçoit la version IP66 côtière ; les sites venteux (Essaouira, Tarfaya, cols de l'Atlas) peuvent recevoir l'hybride éolien-solaire LS-K.

Produits et dimensionnement

Comment dimensionner un lampadaire solaire : Wp, Wh et classe d'éclairage ?

On part de la classe d'éclairage visée (NM EN 13201 : P3–P4 pour une rue de lotissement, M6 ou P4–P5 pour une route de douar, C4–C5 pour un carrefour communal — sélection indicative), de la hauteur du mât et de l'entraxe. Cela fixe le flux nécessaire en lumens, puis l'énergie consommée par nuit en Wh au profil de gradation retenu.

Le panneau (Wp) doit produire cette énergie en décembre : production journalière ≈ Wp × heures de plein soleil de décembre × 0,70–0,75 (hypothèse de rendement système). À Casablanca (2,99 kWh/m²/jour), 100 Wp à plat donnent ≈ 215 Wh/jour ; à Ouarzazate (3,81) ≈ 274 Wh/jour. La batterie (Wh) doit couvrir la nuit et 3 jours de mauvais temps. Exemples : LS-A60 = 60 Wp, 192 Wh, ≈ 6 000 lm, mât 4–6 m, entraxe 15–20 m ; LS-A120 = 120 Wp, 384 Wh, ≈ 12 000 lm, mât 7–8 m, entraxe 25–30 m.

Envoyez-nous la largeur de la voie, la ville et le nombre de points : nous renvoyons une note de dimensionnement avec le calcul photométrique.

Quelle est l'autonomie réelle d'un lampadaire solaire au Maroc ?

Les lampadaires tout-en-un LALOGO fonctionnent jusqu'à 12 h par nuit, avec 3–5 jours de réserve au profil par défaut. L'autonomie dépend de l'ensoleillement (dimensionnement sur décembre) et du profil de gradation : la même batterie tient plus longtemps à 40 % de flux qu'à 100 %.

La nuit du 21 décembre dure 14,1 h à Casablanca et 13,8 h à Agadir (calcul astronomique) ; c'est pour cela que le contrôleur passe en gradation ou en détection de présence après minuit. La norme NM 06.8.001 définit l'essai d'autonomie à 16 h en continu à ≥ 40 % du flux, à 25 °C : c'est la référence à écrire dans un cahier des charges, plutôt qu'un nombre de « nuits » sans condition.

Recharge complète : environ 8 h de plein soleil depuis une batterie vide.

Un lampadaire solaire « 300 W » éclaire-t-il vraiment 300 W ?

Presque jamais. Le chiffre affiché est une puissance marketing sans lien avec le panneau ni la batterie. Un lampadaire vendu 300 W avec un panneau de 6 V / 50 W et une batterie de 48 000 mAh (≈ 154 Wh) ne peut pas restituer 300 W pendant une nuit : 154 Wh ÷ 12 h = 13 W en moyenne.

Comparez toujours quatre chiffres : W LED nominal, lumens, Wp et Wh. Chez LALOGO, un LS-A60 porte un module LED de 120 W nominal pour ≈ 6 000 lm, un panneau de 60 Wp et une batterie de 192 Wh ; un LS-A140 porte un module de 384 W pour ≈ 15 000 lm, 140 Wp et 512 Wh. Le rendement des LED est de 180–220 lm/W ; la norme NM 06.8.001 exige ≥ 130 lm/W pour le luminaire.

La batterie LiFePO4 supporte-t-elle les étés à 45 °C ?

Oui, à condition de le prévoir. Les luminaires LALOGO fonctionnent de −20 °C à +65 °C, et le LiFePO4 compte parmi les chimies lithium les plus stables en température. La NM 06.8.001 admet plusieurs technologies de batterie (LiFePO4 et Li-ion selon NM CEI 62133, gel selon NM EN 60896-22) et exige une durée de service d'au moins 5 ans.

La chaleur réduit néanmoins la durée de vie : selon une étude publiée en 2024, une cellule LFP perd environ 23 % de cycles à 45 °C par rapport à 25 °C. Marrakech, Fès et Ouarzazate connaissent des maxima moyens de 35 à 39 °C en juillet et des records de 43,6 à 49,6 °C (Agadir : 50,4 °C en août 2023). Pour ces sites, LALOGO recommande soit un tout-en-un avec batterie remplaçable et gradation nocturne, soit un kit à panneau séparé avec la batterie 12,8 V en coffret au pied du mât ou dans le massif, à l'abri du rayonnement direct.

Faut-il une version IP66 pour le littoral (Casablanca, Mohammedia, El Jadida) ?

Oui, à moins de 1 km de la mer. Nos luminaires sont IP65 en standard ; la version IP66 côtière ajoute un revêtement marin sur le corps en aluminium moulé sous pression et un rapport d'essai au brouillard salin (ISO 9227) sur demande. LALOGO la spécifie pour les sites de classe C4–C5 selon ISO 9223 : front de mer, corniche, zones portuaires, Mohammedia, El Jadida, Dar Bouazza (classification d'ingénierie LALOGO selon la distance à la mer).

L'humidité relative de Casablanca est d'environ 82 % toute l'année ; en classe C5, le zinc perd 4,2 à 8,4 µm par an, ce qui consomme une galvanisation de 85 µm en une dizaine d'années (85 ÷ 8,4 ≈ 10). D'où le mât galvanisé à chaud (NM ISO 1461) avec thermolaquage duplex pour les mâts de bord de mer, fabriqué au Maroc.

Tout-en-un ou panneau séparé : quel lampadaire solaire choisir ?

Le tout-en-un (série LS-A) se fixe sur un manchon Ø 60 mm de mât existant ou neuf, sans câble ni coffret ; c'est le choix des rues de douar, des lotissements et des parkings. Le kit à panneau séparé (série LS-S) a un panneau incliné à 32° qui produit +62 à +68 % d'énergie en décembre par rapport à un panneau à plat (PVGIS-SARAH2 2005-2020, JRC : Casablanca 2,99 → 4,93 kWh/m²/jour), et une batterie 12,8 V au pied du mât, plus facile à remplacer et à l'abri de la chaleur.

Règle simple : nord et littoral (Tanger 2,58 kWh/m²/jour en décembre) ou routes principales → panneau séparé ; sud et sites très ensoleillés (Ouarzazate 3,81) → tout-en-un acceptable. Les deux formats sont couverts par la NM 06.8.001, y compris les modules tout-en-un montés sur mâts existants.

Quelle hauteur de mât et quel espacement pour chaque modèle ?

LS-A30 : mât 3–4 m, entraxe 10–15 m (allées, portails, petits parkings). LS-A50C : 4–5 m, 12–18 m (chemins, parcs, résidences, hôtels). LS-A60 : 4–6 m, 15–20 m (rues de douar, voiries de lotissement, parkings). LS-A80 : 6 m, 20–25 m (voiries communales, lotissements). LS-A110 : 6–7 m, 25 m (voies secondaires, boulevards). LS-A120 : 7–8 m, 25–30 m (routes communales principales, carrefours). LS-A140 : 8–10 m, 30–35 m (routes principales, ronds-points, ports, plateformes).

Les kits à panneau séparé suivent la même logique : LS-S60 sur mât 5–6 m, LS-S80 sur 6–7 m, LS-S100 sur 7–8 m simple ou double crosse, LS-S120 sur 8–10 m double crosse. L'optique asymétrique 70° × 140° éclaire la chaussée et non le ciel. Le calcul photométrique (fichier IES/LDT, DIALux) confirme la classe NM EN 13201 pour votre largeur de voie.

Les lampadaires solaires fonctionnent-ils en hiver ou par temps nuageux ?

Oui, si le dimensionnement a été fait sur décembre et non sur la moyenne annuelle. En décembre, l'irradiation horizontale ne représente que 49 à 64 % de la moyenne annuelle journalière selon la ville (PVGIS-SARAH2 2005-2020, JRC) ; un lampadaire dimensionné sur juillet s'éteint en janvier.

Par temps couvert, le panneau produit encore une fraction de sa puissance et la batterie prend le relais : 3–5 jours de réserve au profil par défaut. Le contrôleur MPPT réduit automatiquement le flux quand la batterie baisse (gradation adaptative à la météo, exigée par la NM 06.8.001) plutôt que de laisser la rue dans le noir.

Peut-on programmer l'allumage, la gradation et le détecteur de mouvement ?

Oui. Chaque lampadaire tout-en-un LALOGO embarque un contrôleur MPPT, un capteur crépusculaire, un détecteur de mouvement PIR et une télécommande infrarouge ; les commandes des kits séparés et des têtes sont précisées sur leur fiche. Le profil horaire et de gradation est programmable : par exemple 100 % en début de nuit, 40 % après minuit, retour à 100 % à chaque passage détecté.

Les projecteurs LS-F100 et LS-F200 se règlent par télécommande (minuterie, capteur de lumière). L'applique LS-W50 existe en version détecteur PIR ou en version télécommande (LS-W50R). La température de couleur se choisit à la commande : 3000 K, 4000 K ou 6500 K.

Peut-on remplacer une tête sodium existante par une tête solaire sans tranchée ?

Oui : c'est l'objet des têtes de lampadaire solaire LS-H30, LS-H60, LS-H80 et LS-H100 (LED 30 à 100 W, panneau 20 à 80 Wp, IP65, 12–16 h). Elles se fixent sur le manchon du mât existant de 4 à 8 m à la place du luminaire sodium, sans tranchée, sans câble et sans facture d'électricité.

La norme NM 06.8.001 couvre explicitement les modules tout-en-un montés sur mâts existants. Nous vérifions avec vous l'état du mât (galvanisation, ancrage) et la classe d'éclairage visée avant de proposer le modèle.

Normes, douane et conformité

Le droit antidumping de 27 % s'applique-t-il aux produits LALOGO ?

Le Maroc applique depuis 2025 un droit antidumping de 27 % sur les luminaires LED d'éclairage public d'origine chinoise, position tarifaire HS 9405.42.00.10 (luminaires pour rues, avenues, parcs et places publiques). Enquête ouverte le 2 septembre 2024, droit provisoire le 23 mai 2025, enquête conclue le 24 décembre 2025.

Le classement douanier de chaque modèle LALOGO est confirmé avec notre transitaire au Maroc ; une demande de renseignement contraignant est en cours pour nos lampadaires tout-en-un. Les projecteurs solaires, l'éclairage de jardin et de résidence et l'éclairage de sécurité avec caméra sont conçus et vendus pour des usages hors éclairage public urbain (cours, fermes, chantiers, résidences, hôtels) ; les lampadaires tout-en-un et les têtes sont vendus comme éclairage extérieur autonome hors réseau. Dans tous les cas, le classement est confirmé modèle par modèle et nous n'affirmons aucune exonération tant que la décision de la douane n'est pas délivrée.

Si un modèle est classé en 9405.42.00.10, le surcoût (droit d'importation, antidumping, TVA) est chiffré dans le devis — estimation à confirmer par le transitaire.

Pourquoi LALOGO recommande-t-il un mât fabriqué au Maroc ?

Parce que les mâts importés sont soumis à une mesure de sauvegarde de 25 % (HS 7308.90.10, toutes origines, définitive depuis mars 2025, modifiée en juin 2026) : supports métalliques de 3 à 12 m portant un ou plusieurs luminaires, avec ou sans rehausse ni crosse. Importer un mât de 6 m depuis l'Asie n'a donc plus d'intérêt économique, d'autant que son poids et son volume pèsent sur le fret.

LALOGO fournit les plans du mât LS-P6 (conique Q235 galvanisé à chaud, 5,7 / 5,8 / 6 / 6,8 / 7,8 m, épaisseur 1,5–2,75 mm, tige d'ancrage incluse) aux fabricants marocains, et livre avec les luminaires les crosses et supports de panneau LS-B (position tarifaire distincte de celle des mâts). Le coffret batterie peut être intégré au pied du mât ou dans le massif, comme l'autorise la NM 06.8.001.

Qu'est-ce que la norme NM 06.8.001 et où en est LALOGO ?

NM 06.8.001 (2024) est la norme marocaine « Lampadaires solaires LED pour l'éclairage public – Exigences générales », élaborée par IMANOR (comité CN 033, enquête publique EP 52/2024 close le 30 septembre 2024). Elle impose notamment une classe NM EN 13201 prédéfinie, un rendement ≥ 130 lm/W, un panneau conforme NM CEI 61215/61730 dont le bord inférieur est à ≥ 3 m du sol, une gradation 0–100 % avec horloge astronomique et adaptation à la météo, une batterie testée 16 h à ≥ 40 % du flux à 25 °C avec une durée de service ≥ 5 ans, et un marquage (identifiant unique, marque, année, batterie, référence NM 06.8.001).

La loi 12-06 (art. 35) et le décret 2-22-431 (art. 5) rendent la référence aux normes NM obligatoire dans les marchés publics. Statut LALOGO : dossier en cours. Nos fiches techniques reprennent clause par clause les exigences du projet de norme (les numéros de clause proviennent du projet de septembre 2024 ; le texte homologué est à acquérir auprès d'IMANOR). Nous n'écrivons pas « conforme NM 06.8.001 » tant que le rapport d'essai n'est pas délivré.

Le marquage Cم est-il obligatoire pour un luminaire solaire ?

Oui. En vertu de la loi 24-09 sur la sécurité des produits et de l'arrêté 3228-13, les luminaires mis sur le marché marocain doivent porter le marquage Cم (CMIM) et être accompagnés d'une déclaration de conformité, au titre de l'arrêté 2573-14 (basse tension) et de l'arrêté 2574-14 (compatibilité électromagnétique).

Les normes donnant présomption de conformité sont NM IEC 60598-1, NM EN 60598-2-3 (luminaires d'éclairage public), NM EN 60598-2-5 (projecteurs), NM EN 60598-2-4 (luminaires portatifs et de jardin), NM EN 60529 (IP) et NM EN 62471 (photobiologie) pour la basse tension, NM EN 55015 et NM IEC 61547 pour la CEM ; les batteries relèvent de NM CEI 62133. LALOGO établit la déclaration de conformité pour chaque modèle livré ; la marque NM d'IMANOR est, elle, volontaire. La liste des normes obligatoires évolue : nous la vérifions sur PortNet avant chaque expédition.

Quels documents fournissez-vous pour un appel d'offres ?

Pour chaque modèle : la fiche technique LALOGO en français (quatre chiffres, dimensions, poids, plage de température, IP/IK, commandes), les fichiers photométriques IES ou LDT pour le calcul NM EN 13201 sous DIALux, la déclaration de conformité Cم, la table de correspondance entre normes EN/IEC et normes NM, les rapports d'essai disponibles (IEC 60598-1, IEC 60598-2-3, IP selon IEC 60529, UN 38.3, IEC 62133-2) et la fiche de données de sécurité de la batterie.

Sur demande : note de dimensionnement ville par ville sur décembre, plans du mât LS-P6 pour le fabricant marocain, manuel d'exploitation et de maintenance en arabe (exigence NM 06.8.001 §10), et un texte de CPS type avec les clauses recommandées (classe d'éclairage, essai d'autonomie 16 h à 40 %, IP66 / IK08 pour les lots littoraux, marquage, garantie).

Quelle classe NM EN 13201 pour une rue de douar ou de lotissement ?

Sélection indicative selon CEN/TR 13201-1 (aucune prescription marocaine publiée) : route d'accès de douar ou piste ≤ 50 km/h → M6 ou P4–P5 ; rue de lotissement à 30 km/h → P3–P4 ; rue principale communale et zones de conflit → C4–C5, tronçons M4–M5 ; artères urbaines éclairées sur le réseau → M2–M3 (hors périmètre solaire).

Valeurs maintenues à écrire dans le CPS : P3 = 7,5 lx moyen / 1,5 lx minimum ; P4 = 5 lx / 1 lx ; C5 = 7,5 lx moyen, uniformité 0,40 ; M6 = 0,30 cd/m². Les anciens CPS utilisent encore la nomenclature 2003 (ME/CE/S, NM 06.1.225) : nous fournissons les deux. Le SDAL de la SRM Casablanca-Settat produira une charte de l'éclairage public fixant les niveaux pour six communes.

Quels indices IP et IK pour vos luminaires ?

Les indices de protection sont établis selon IEC 60529 (NM EN 60529) pour l'étanchéité et IEC 62262 (NM EN 62262) pour la résistance aux chocs. Nos lampadaires et têtes sont IP65 en standard, IP66 en version côtière ; les projecteurs LS-F100 et LS-F200 sont IP66 ; l'éclairage de jardin et de sécurité est IP65. L'indice IK est communiqué modèle par modèle sur demande.

La NM 06.8.001 laisse l'IP et l'IK « spécifiés par le client » (§7). Recommandation LALOGO pour un CPS : IP66 / IK08 pour les lots littoraux, IP65 / IK08 à l'intérieur des terres. Les rapports d'essai correspondants sont fournis sur demande pour le modèle retenu.

Commande et livraison

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Échantillon et quantités minimales sont précisés sur le devis selon le modèle ; un échantillon permet à une commune, un bureau d'études ou un promoteur de tester le produit sur site avant le marché.

Pour l'éclairage de jardin (appliques, bornes, spots) et les projecteurs, des quantités plus faibles sont possibles. Les mâts ne font pas partie du MOQ : ils sont fabriqués au Maroc d'après nos plans.

Quels sont les délais de livraison au Maroc ?

Le délai est précisé sur le devis : production après confirmation de commande et acompte, puis fret maritime jusqu'au port de Casablanca ou à Tanger Med, dédouanement compris. Les échantillons partent plus vite, par fret aérien ou express, batteries LiFePO4 déclarées UN 38.3.

Il dépend de la quantité, des options (température de couleur, version côtière, caméra 4G) et des rotations maritimes ; le délai contractuel est écrit dans le devis et dans l'offre d'appel d'offres.

Quels Incoterms proposez-vous : FOB, CIF ou DDP ?

Trois options : FOB port de départ (le client ou son transitaire organise le fret), CIF Casablanca ou CIF Tanger Med (fret et assurance inclus, dédouanement par le client), et DDP sur demande (rendu droits acquittés jusqu'au chantier ou à l'entrepôt, dédouanement et droits pris en charge par LALOGO et son transitaire marocain).

Pour les marchés publics, le DDP en MAD permet à la commune de recevoir une offre tout compris, droits et TVA inclus. Le mât est d'origine marocaine (sauvegarde de 25 % sur les mâts importés, HS 7308.90.10) ; le classement douanier du luminaire est confirmé par notre transitaire.

Quelles sont les conditions de paiement ?

Standard : acompte à la commande, solde avant expédition contre les documents d'embarquement, par virement bancaire. Pour les marchés publics et les grands comptes, nous travaillons par lettre de crédit irrévocable ou selon les modalités du CPS (paiement sur décompte après réception). Les devis sont établis en MAD ou en USD/EUR selon l'Incoterm retenu.

Les échantillons se règlent d'avance ; leur montant est déduit de la commande de projet qui suit.

Comment les batteries lithium sont-elles emballées et transportées ?

Chaque batterie LiFePO4 est livrée avec son rapport d'essai UN 38.3 (transport des piles au lithium) et sa fiche de données de sécurité (MSDS / FDS), exigés par les compagnies maritimes et aériennes et par le transitaire. Les luminaires tout-en-un voyagent batterie installée, en carton individuel avec calage mousse, palettisés en conteneur.

Les kits à panneau séparé partent avec la batterie 12,8 V dans son coffret ; le panneau et la tête sont emballés séparément. À réception, une vérification visuelle et un contrôle de tension sur échantillon sont recommandés avant stockage.

Pouvez-vous répondre à un appel d'offres de commune, d'AREP ou de SRM ?

Oui, de deux façons : en fournisseur d'un titulaire marocain (entreprise d'éclairage public ou installateur électrique) qui répond au marché de fourniture et pose, ou directement via le portail marchespublics.gov.ma, qui prévoit un parcours « Entreprise non établie au Maroc ». Les petites commandes de communes passent souvent par bon de commande après comparaison de trois devis.

Nous préparons le dossier technique complet (fiche technique, IES/LDT, déclaration de conformité, table EN/NM, note de dimensionnement) et pouvons fournir un échantillon pour la commission. Les intitulés courants des marchés — « éclairage public solaire », « candélabres solaires », « plaques d'énergie solaire », « luminaires solaires », « travaux d'éclairage public solaire » — correspondent à nos séries LS-A, LS-S et LS-H, montées sur mât marocain.

Garantie et service

Quelle est la garantie LALOGO ?

Les conditions de la garantie LALOGO figurent dans chaque devis et sur la fiche technique : durée pour le luminaire (corps, LED, contrôleur), pour la batterie LiFePO4 et pour le panneau, point de départ et conditions d'application (usage conforme, profil de gradation validé, installation selon la notice). Une garantie étendue est disponible sur demande pour les marchés publics et les projets, avec un lot de pièces de rechange dédié ; pour un marché public, ses termes se calent sur les exigences du CPS.

Sur le marché marocain, la garantie affichée est en général d'un an. La NM 06.8.001 exige par ailleurs une durée de service d'au moins 5 ans pour la batterie et le contrôleur ; notre offre technique indique comment le modèle proposé y répond.

Avez-vous des pièces de rechange au Maroc ?

Oui. Pour chaque projet, LALOGO constitue un lot de pièces de rechange livré avec la commande : batteries LiFePO4 (remplaçables sans outillage spécial), contrôleurs MPPT, télécommandes, capteurs PIR, visserie et supports. Un stock de consommables est maintenu au Maroc pour les clients sous garantie étendue ; la proportion recommandée est précisée dans le devis selon la taille du marché.

Les batteries sont identifiées (type, tension, capacité, année) conformément au marquage exigé par la NM 06.8.001 ; le remplacement se fait sur le mât pour les tout-en-un ou dans le coffret au pied du mât pour les kits séparés.

Proposez-vous un accompagnement à l'installation ?

Oui. Chaque livraison comprend la notice de montage en français et en arabe, le schéma de câblage pour les kits à panneau séparé et les réglages recommandés du profil de gradation pour la ville du projet. Pour les marchés à partir de 20 points, un technicien LALOGO assiste la mise en service : réglage de l'inclinaison du panneau, programmation par télécommande, mesure de lux au sol.

L'installation elle-même (massif, mât, pose) est réalisée par l'installateur marocain ou les services techniques de la commune ; nous fournissons les plans du mât LS-P6 et les préconisations de scellement. Une formation d'une demi-journée sur site pour les équipes de maintenance est possible sur demande.

Comment entretenir un lampadaire solaire (poussière, chergui, bord de mer) ?

Un lampadaire solaire demande peu d'entretien, mais pas zéro. Nettoyage du panneau à l'eau claire après chaque épisode de chergui ou de poussière et avant décembre ; contrôle visuel des fixations et de l'inclinaison après une tempête ; vérification annuelle de la tension batterie et du profil de gradation par télécommande ; sur le littoral, inspection annuelle de la corrosion des fixations et du mât.

Si un lampadaire ne s'allume plus : vérifier d'abord que le capteur crépusculaire n'est pas éclairé par une autre source, que le panneau n'est ni ombragé ni sale, puis la tension batterie. Le manuel en arabe exigé par la NM 06.8.001 (§10) contient la liste de contrôle saisonnière ; notre guide d'entretien la détaille.

Comment contacter LALOGO : WhatsApp, téléphone, e-mail ?

Le plus rapide est WhatsApp : +212 6 68 58 03 53 (lien wa.me/212668580353), du lundi au samedi de 9h00 à 18h30 (heure de Casablanca). Envoyez la ville, le type de voie, le nombre de points ou le CPS en pièce jointe : un technicien répond avec un dimensionnement et un devis en MAD.

Par téléphone au même numéro, par e-mail à contact@lalogo.ma, ou via le formulaire de la page Contact. Nous répondons en français, en arabe et en anglais.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous : un spécialiste technique vous répond sous un jour ouvré.

Mis à jour le 23 septembre 2026