Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

LALOGO (le « site », accessible à l'adresse lalogo.ma) respecte la vie privée de ses visiteurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits au titre de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que, pour nos visiteurs européens, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est LALOGO, Casablanca, Maroc, joignable à l'adresse contact@lalogo.ma ou sur WhatsApp au +212 6 68 58 03 53.

Quelles données collectons-nous ?

• Formulaire de contact et demandes de devis : nom, société ou commune, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, et le contenu de votre message (projet, quantités, modèles). Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis.
• WhatsApp : lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp, votre numéro et vos messages sont traités par WhatsApp (Meta Platforms) selon ses propres conditions ; nous conservons l'échange le temps de traiter votre demande et de suivre le dossier commercial correspondant.
• Données techniques : notre hébergeur enregistre des journaux de serveur (adresse IP, pages consultées, navigateur, date et heure) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Ils sont conservés pour une durée limitée puis supprimés.
• Mesure d'audience (optionnelle) : si une mesure d'audience est activée, elle est configurée sans identifiant publicitaire et uniquement pour compter les visites par page et par langue. Aucun profil publicitaire n'est constitué et aucune donnée n'est vendue.

Le site n'utilise ni pixel publicitaire, ni widget de discussion tiers, ni cookie de suivi inter-sites. Les seuls éléments stockés dans votre navigateur servent à mémoriser votre langue.

Sur quelle base et pour combien de temps ?

Nous traitons vos données sur la base de votre demande (mesures précontractuelles) et de notre intérêt légitime à sécuriser le site. Les demandes de devis sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (factures, garantie).

Avec qui partageons-nous ces données ?

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à notre hébergeur, à notre transitaire ou transporteur pour une livraison, et à notre siège pour le traitement d'une commande. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors du Maroc ; nous nous assurons que le transfert respecte la loi 09-08 et, le cas échéant, le RGPD.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données, ainsi que d'un droit à la limitation et à la portabilité lorsque le RGPD s'applique. Pour l'exercer, écrivez à contact@lalogo.ma en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) au Maroc ou l'autorité de votre pays de résidence.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont accessibles uniquement aux personnes de LALOGO chargées de leur traitement.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière modification figure sous le titre de la page. Toute question peut être adressée à contact@lalogo.ma.